الخصوصية

المسؤول عن البيانات

البائع

Tounza

ما نجمعه ولماذا

• لتوصيل طلبك: اسمك، وعنوانا التوصيل والفوترة، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وما اشتريته.
• لتحصيل الدفع: تعالج Stripe بطاقتك؛ ولا نتلقى إلا النتيجة وآخر الأرقام.
• للرد عليك: ما تكتبه في نموذج الاتصال.
• لحسابك، إن أنشأت واحدا: بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور (مخزنة مشفرة)، وعناوينك المحفوظة.

مع من نشاركها

فقط مع الشركات التي تساعدنا في توصيل طلبك، وفقط ما تحتاجه:

• الناقل الذي تختاره (بريد المغرب، أو Chronopost Maroc، أو DHL Express، أو Aramex)، ومن خلاله جمارك بلدك وبريده: اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك، ومحتوى الطرد؛
• Stripe، للدفع؛
• مزودو خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني لدينا، الذين يعالجون البيانات نيابة عنا.

يسافر طردك من المغرب، لذلك تنتقل بيانات التوصيل الخاصة بك إلى المغرب وإلى الناقلين في البلدان التي يمر بها.

ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط التي يحتاجها المتجر ليعمل: سلتك، وبلدك ولغتك، وجلستك إن سجلت الدخول. لا توضع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة التي تفرضها قوانين المحاسبة والضرائب. ونحتفظ بالرسائل مدة سنتين بعد آخر رد منا. ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت.

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تعترض على طريقة استخدامنا لها، بمراسلتنا من صفحة الاتصال. وإن كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يمكنك أيضا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديك؛ وفي المغرب، إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).